นโยบายความเป็นส่วนตัว WY Slot การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสมาชิก

1บทนำและขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว

WY Slot (เรียกว่า "เรา" "WY Slot" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกคือสิ่งที่ต้องได้รับการคุ้มครองอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล เพื่อให้สมาชิกทุกคนเข้าใจชัดเจนว่า WY Slot จัดการข้อมูลของท่านอย่างไร

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ WY Slot ได้รับจากสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ wyslot.ws รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ

การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าใช้งาน หรือให้ข้อมูลใดๆ แก่ WY Slot ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับนโยบายนี้ กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ

2ข้อมูลส่วนบุคคลที่ WY Slot เก็บรวบรวม

WY Slot เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุด โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล	รายละเอียด	วิธีการเก็บรวบรวม
ข้อมูลตัวตน	ชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด	กรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก
ข้อมูลติดต่อ	เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่	กรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก
ข้อมูลการเงิน	หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม	กรอกในระบบฝาก-ถอน
ข้อมูลการเล่น	ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ยอดวางเดิมพัน	บันทึกอัตโนมัติโดยระบบ
ข้อมูลอุปกรณ์	IP Address, Device ID, Browser Type, OS	เก็บอัตโนมัติเมื่อเข้าใช้งาน
ข้อมูลยืนยันตัวตน	สำเนาบัตรประชาชน เอกสาร KYC	อัปโหลดโดยสมาชิกเมื่อร้องขอ

ข้อมูลที่ WY Slot ไม่เก็บรวบรวม

WY Slot ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา ความคิดเห็นทางการเมือง หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บโดยชัดแจ้ง

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

WY Slot ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมาย (Legal Basis) รองรับทุกการใช้งาน ดังนี้

1. การให้บริการและจัดการบัญชีสมาชิก

ข้อมูลที่ท่านให้ไว้ใช้เพื่อสร้างและจัดการบัญชี WY Slot ยืนยันตัวตน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน มอบโบนัสและโปรโมชัน รวมถึงให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ สล็อต เสือมังกร ไฮโล และหวยออนไลน์ได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย

2. การยืนยันตัวตนและป้องกันทุจริต

WY Slot ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ต้องสงสัย ตามพันธกรณีทางกฎหมายที่ WY Slot ต้องปฏิบัติตาม

3. การปรับปรุงประสบการณ์และบริการ

ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานช่วยให้ WY Slot เข้าใจความต้องการของสมาชิกและปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น รวมถึงแนะนำเกมและโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของท่านโดยเฉพาะ

4. การสื่อสารและบริการลูกค้า

WY Slot ใช้ข้อมูลติดต่อเพื่อส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม การเปลี่ยนแปลงระบบ และประกาศสำคัญต่างๆ รวมถึงการตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และการให้ความช่วยเหลือผ่านระบบ Live Chat และอีเมล

5. การส่งข้อมูลการตลาด (ต้องได้รับความยินยอม)

หาก WY Slot ต้องการส่งข้อมูลโปรโมชัน ข่าวสาร หรือสิทธิพิเศษทางการตลาดให้ท่าน เราจะขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจนก่อนเสมอ ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดได้ตลอดเวลาโดยติดต่อ support@wyslot.ws

4การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอก

WY Slot ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ WY Slot อาจเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามซึ่งมีข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม ดังต่อไปนี้

ผู้ให้บริการที่ได้รับการอนุญาต (Authorized Service Providers)

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
• ผู้พัฒนาเกม: บริษัทผู้ให้บริการเกมที่ต้องได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อบันทึกผลการเล่น
• บริษัทวิเคราะห์ข้อมูล: เพื่อตรวจจับการทุจริตและปรับปรุงความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการ Cloud และ Server ที่เก็บข้อมูลของ WY Slot ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูล

การเปิดเผยตามกฎหมาย

WY Slot อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายศาลจากหน่วยงานรัฐหรือเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจตามกฎหมาย เพื่อการป้องกันการฟอกเงิน การก่อการร้าย หรืออาชญากรรมทางการเงิน ซึ่ง WY Slot ปฏิบัติตามกฎหมายไทยอย่างเคร่งครัด

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

WY Slot ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มให้เหมาะกับสมาชิกแต่ละคน

ประเภทคุกกี้ที่ WY Slot ใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้ WY Slot วิเคราะห์ว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มส่วนใดมากที่สุด เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและการกำหนดค่าของสมาชิก เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เฉพาะเมื่อสมาชิกให้ความยินยอมเท่านั้น เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจ

การจัดการคุกกี้

สมาชิกสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตนได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม WY Slot และทำให้ไม่สามารถใช้บริการบางส่วนได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

WY Slot ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ WY Slot สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน ดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว สมาชิกสามารถติดต่อ WY Slot ได้ที่ support@wyslot.ws พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลประกอบตัวตน WY Slot จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

WY Slot เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมหรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ประเภทข้อมูล	ระยะเวลาเก็บรักษา	เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก	ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี	ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน	5 ปีนับจากวันทำธุรกรรม	กฎหมายภาษีและป้องกันฟอกเงิน
บันทึกการเล่นเกม	3 ปีนับจากวันบันทึก	การตรวจสอบข้อพิพาทและความยุติธรรม
เอกสาร KYC	5 ปีหลังปิดบัญชี	กฎหมาย AML/CFT
Log การใช้งานระบบ	1 ปีนับจากวันบันทึก	ความปลอดภัยและการตรวจสอบระบบ
ข้อมูลการตลาด	จนกว่าจะยกเลิกความยินยอม	ตามความยินยอมของสมาชิก

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา WY Slot จะดำเนินการลบข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้ (Secure Deletion) หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างสมบูรณ์

9การส่งข้อมูลไปยังต่างประเทศ

ในบางกรณี WY Slot อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในต่างประเทศ เช่น เมื่อใช้บริการจากผู้ให้บริการเกมหรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่มีสำนักงานอยู่ต่างประเทศ

WY Slot รับรองว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

• โอนเฉพาะไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย
• ทำสัญญาการโอนข้อมูล (Data Transfer Agreement) กับผู้รับข้อมูลทุกรายที่มีข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
• ขอความยินยอมจากสมาชิกในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมก่อนการโอนข้อมูล
• ตรวจสอบและประเมินมาตรการคุ้มครองข้อมูลของผู้รับข้อมูลในต่างประเทศเป็นประจำ

10การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)

WY Slot แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย PDPA อย่างเคร่งครัด หากท่านมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อได้ดังนี้

WY Slot ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน